شروط الاستخدام

تطبيق مترو الرياض (Riyadh Metro: Map & Route)
تاريخ السريان: 15 أكتوبر 2026

شروط الاستخدام هذه ("الشروط") اتفاقية بينك وبين AtomtechStudio، غوروغرام، الهند ("نحن")، وتنظّم استخدامك لتطبيق مترو الرياض لأجهزة أندرويد وiOS ("التطبيق"). بتنزيلك التطبيق أو استخدامه فإنك توافق على هذه الشروط وعلى سياسة الخصوصية. وإن لم توافق، فيُرجى عدم استخدام التطبيق.

هذه الشروط متاحة بالعربية والإنجليزية، وفي حال وجود اختلاف بينهما تُعتمد النسخة العربية للمستخدمين في المملكة العربية السعودية.

1. ما هو التطبيق

التطبيق دليل سفر مستقل لمترو الرياض، يقدّم:

• خريطة الشبكة
• مخطط الرحلات
• أوقات الرحلة والوصول التقديرية
• الأسعار وأوقات التشغيل
• أقرب المحطات
• الرحلة المباشرة والمنبّه الذكي
• أماكن للزيارة

التطبيق لا يتبع الهيئة الملكية لمدينة الرياض أو مترو الرياض أو درب أو مشغّلي المترو أو أي جهة حكومية، ولا تعتمده أو تشغّله أي منها.

التطبيق لا يبيع التذاكر ولا يعالج أي مدفوعات. تُباع التذاكر عبر تطبيق درب الرسمي وفي المحطات، وأي عملية شراء تتم هناك تكون بينك وبين تلك الخدمة وفق شروطها.

2. المعلومات للإرشاد فقط

نحرص على أن تكون معلومات التطبيق دقيقة ومحدّثة، ولكن:

• أوقات الرحلة والوصول وموعد القطار التالي تقديرية، محسوبة من المسافات والسرعات المعتادة، وليست بيانات مباشرة للقطارات؛
• قد تتغير أوقات التشغيل والأسعار والمسارات والمحطات، مثلًا في رمضان والإجازات الرسمية وأعمال الصيانة أو عند تعطّل الخدمة، وقد لا يظهر التغيير في التطبيق فورًا؛
• بيانات المحطات والمسارات والمواقع مأخوذة من مصادر عامة مذكورة في وصف التطبيق في المتجر، وقد تحتوي على أخطاء.

اتبع دائمًا اللوحات والإعلانات الرسمية وموظفي المحطة، وراجع المصادر الرسمية قبل رحلتك. ولا تعتمد على التطبيق في أمر قد يسبب فيه أي خطأ ضررًا أو خسارة، مثل اللحاق برحلة طيران.

3. الرحلة المباشرة والمنبّه الذكي

الرحلة المباشرة والمنبّه الذكي أدوات مساعدة وليست ضمانات. تعمل فقط والتطبيق مفتوح على الشاشة، وتحتاج الرحلة المباشرة إلى إشارة GPS، وكثيرًا ما تنقطع تحت الأرض فتُقدَّر الأوقات بين المحطات.

قد لا يعمل المنبّه الذكي إذا كان التطبيق مغلقًا أو في الخلفية، أو كان الجوال مقفلًا أو صامتًا، أو كانت البطارية منخفضة، أو أوقف نظام التشغيل التطبيق. انتبه لمحطتك بنفسك، فنحن لسنا مسؤولين عن تفويت محطة أو تبديل أو أي تكاليف تترتب على ذلك.

4. استخدامك للتطبيق

توافق على:

• استخدام التطبيق لتخطيط رحلاتك الشخصية فقط، لا لأغراض تجارية؛
• البقاء منتبهًا وآمنًا، وعدم الانشغال بالتطبيق على الأرصفة أو الدرج أو السلالم المتحركة أو الطرق؛
• اتباع أنظمة شبكة النقل العام في الرياض وتعليمات موظفيها؛
• عدم نسخ التطبيق أو محتواه أو تعديله أو توزيعه أو بيعه أو تأجيره إلا بما يسمح به النظام؛
• عدم الهندسة العكسية للتطبيق أو تفكيكه أو محاولة استخراج شفرته المصدرية إلا بما يسمح به النظام؛
• عدم استخدام التطبيق لأي غرض غير مشروع أو التدخل في عمله أو في الخدمات التي يتصل بها.

5. الموقع

تستخدم بعض الميزات موقع جهازك إذا سمحت بذلك، ويمكنك إيقاف الوصول إلى الموقع في أي وقت من إعدادات جهازك. وتوضح سياسة الخصوصية كيفية استخدام الموقع.

6. الإعلانات

التطبيق مجاني وقد يعرض إعلانات من شبكات إعلانية تابعة لأطراف ثالثة. لسنا مسؤولين عن محتوى إعلانات الأطراف الثالثة أو المنتجات والخدمات التي تقدمها، وأي تعامل لك مع معلن يكون بينك وبينه. وتوضح سياسة الخصوصية خياراتك بشأن الإعلانات المخصصة.

7. خدمات الأطراف الثالثة والروابط

يستخدم التطبيق خدمات لا نتحكم فيها أو يرتبط بها، مثل:

• خرائط Google لاتجاهات المشي
• صور خرائط OpenStreetMap / OpenFreeMap
• Google Firebase لتحديث البيانات
• متاجر التطبيقات
• شبكات الإعلانات

ويخضع استخدامك لها لشروطها وسياسات الخصوصية الخاصة بها، ولسنا مسؤولين عن محتواها أو توفّرها أو ممارساتها.

8. الملكية الفكرية

التطبيق، بما في ذلك تصميمه وشفرته ونصوصه ورسوماته وطريقة ترتيب محتواه، مملوك لنا أو للجهات المرخِّصة لنا، ومحمي بأنظمة الملكية الفكرية.

نمنحك ترخيصًا شخصيًا ومحدودًا وغير حصري وغير قابل للتحويل وقابلًا للإلغاء لاستخدام التطبيق على الأجهزة التي تملكها أو تتحكم بها، وفق هذه الشروط وقواعد المتجر الذي نزّلته منه.

يبقى محتوى الأطراف الثالثة خاضعًا لشروطه:

• بيانات المحطات والمسارات: البيانات المفتوحة للهيئة الملكية لمدينة الرياض، رخصة البيانات المفتوحة في المملكة.
• بيانات خريطة الشوارع: © المساهمون في OpenStreetMap، رخصة قاعدة البيانات المفتوحة.

تُستخدم أسماء المسارات وألوانها وأسماء المحطات لوصف الشبكة فقط. أسماء الهيئة الملكية لمدينة الرياض ومترو الرياض ودرب وغيرها وعلاماتها التجارية مملوكة لأصحابها، واستخدامها هنا لا يعني أي ارتباط أو اعتماد.

9. التحديثات والتوفر

قد نحدّث التطبيق أو أي ميزة فيه أو نغيّرها أو نعلّقها أو نوقفها في أي وقت، ويشمل ذلك تحديث بيانات المترو تلقائيًا عند اتصالك بالإنترنت. ولا نضمن أن يكون التطبيق متاحًا دائمًا أو خاليًا من الأخطاء أو متوافقًا مع كل الأجهزة، وقد يلزم تثبيت بعض التحديثات لمواصلة استخدامه.

10. إخلاء المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به النظام، يُقدَّم التطبيق ومعلوماته "كما هي" و"حسب توفرها"، دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية، بما في ذلك ضمانات الدقة والموثوقية والملاءمة لغرض معيّن وعدم التعدي.

11. حدود المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به النظام، لسنا مسؤولين عن أي خسارة أو ضرر غير مباشر أو عرضي أو خاص أو تبعي ينشأ عن استخدامك للتطبيق أو عدم قدرتك على استخدامه، بما في ذلك تفويت القطارات أو المحطات أو التبديلات أو رحلات الطيران أو المواعيد، وتكاليف السفر الإضافية.

وحيث لا يمكن استبعاد المسؤولية، تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية على المبلغ الذي دفعته مقابل التطبيق، وهو صفر للتطبيق المجاني. ولا يحدّ أي شيء في هذه الشروط من حقوقك بموجب أنظمة حماية المستهلك التي لا يجوز تقييدها بالاتفاق.

12. شروط متجر App Store (iOS)

إذا نزّلت التطبيق من متجر App Store من Apple:

• هذه الشروط بينك وبيننا فقط وليست مع Apple، ونحن، لا Apple، المسؤولون عن التطبيق ومحتواه.
• يقتصر ترخيصك على استخدام التطبيق على منتجات Apple التي تملكها أو تتحكم بها، وفق قواعد الاستخدام في شروط وأحكام خدمات Apple الإعلامية.
• لا تلتزم Apple بتقديم أي صيانة أو دعم للتطبيق.
• إذا لم يستوفِ التطبيق أي ضمان معمول به، يمكنك إبلاغ Apple، وقد تعيد لك Apple سعر الشراء إن وُجد. وإلى الحد الذي يسمح به النظام، لا تتحمل Apple أي التزام آخر بالضمان تجاه التطبيق.
• نحن، لا Apple، المسؤولون عن أي مطالبات تتعلق بالتطبيق، مثل مسؤولية المنتج، أو عدم الامتثال للمتطلبات النظامية، أو مطالبات حماية المستهلك أو الخصوصية.
• إذا ادّعى طرف ثالث أن التطبيق ينتهك ملكيته الفكرية، فنحن، لا Apple، المسؤولون عن التعامل مع هذا الادعاء.
• تؤكد أنك لست موجودًا في دولة خاضعة لحظر من حكومة الولايات المتحدة أو مصنّفة "داعمة للإرهاب"، وأنك غير مدرج في أي قائمة حكومية أمريكية للأطراف المحظورة أو المقيدة.
• تُعد Apple والشركات التابعة لها مستفيدة من هذه الشروط بصفتها طرفًا ثالثًا، ويحق لها تطبيقها عليك.

وإذا نزّلت التطبيق من Google Play، فتنطبق أيضًا شروط خدمة Google Play.

13. إنهاء الاستخدام

يمكنك التوقف عن استخدام التطبيق في أي وقت بحذفه، ويحق لنا تعليق وصولك أو إنهاؤه إذا خالفت هذه الشروط. وتبقى البنود 2 و3 و8 و10 و11 و14 سارية بعد ذلك.

14. النظام الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتختص المحاكم المختصة في مدينة الرياض بالفصل في أي نزاع، ما لم يمنحك نظام حماية المستهلك في بلد إقامتك حق التقاضي في مكان آخر.

15. التغييرات على هذه الشروط

قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر، وسننشر النسخة الجديدة في هذه الصفحة مع تاريخ سريان جديد. وإذا كان التغيير جوهريًا فقد نُبلغك به داخل التطبيق أيضًا. واستمرارك في استخدام التطبيق بعد التغيير يعني قبولك للشروط الجديدة.

16. تواصل معنا

للأسئلة حول هذه الشروط: studio.atomtech@gmail.com AtomtechStudio، غوروغرام، الهند